利用規約

最終更新日:2026年5月7日

1. はじめに

本規約は、Ghibli Voice Tour(以下「当サービス」)が運営するウェブサイトおよびオンライン教育・案内サービスの利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただくお客様(以下「利用者」)は、本規約の内容に同意したうえでご利用ください。

2. サービス内容について

当サービスは、三鷹の森ジブリ美術館を訪問する方のための独立した教育・情報案内を目的としています。スタジオジブリ、三鷹の森ジブリ美術館およびその関連団体と公式に提携した機関ではありません。提供するすべての情報および案内は、利用者の自主的な鑑賞を支える参考資料として用意されています。

3. ご提供サービス

料金はすべて消費税を含む日本円表示です。価格は予告なく改定される場合があります。

4. お申し込みとご予約

お申し込みフォームよりお名前と電話番号をご入力いただいた後、担当者より営業時間内にご連絡を差し上げます。ご利用日時、お支払い方法、注意事項についてはお電話にてご案内いたします。

5. お支払いと返金について

お支払いは、ご連絡時にご案内する方法にてお願いいたします。利用日の3日前までにご連絡いただいた場合、全額を返金いたします。それ以降のご変更については、内容に応じてご相談を承ります。詳細は別途「お支払い・返金のご案内」をご参照ください。

6. 禁止事項

利用者は以下の行為をしてはなりません。

7. 知的財産

当サイトに掲載されているテキスト、デザイン、音声コンテンツ等の著作権は、当サービスまたは権利者に帰属します。私的鑑賞の範囲を超える利用には、事前のお問い合わせが必要です。

8. 免責事項

当サービスは情報の正確性に努めておりますが、美術館の運営状況、公開情報の変更、第三者によるサービス変更等によって生じる不一致については、責任を負いかねます。利用者ご自身でも、最新の公式情報を併せてご確認ください。

9. 規約の変更

当サービスは、必要に応じて本規約を改定する場合があります。改定後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を持ちます。

10. 準拠法と管轄

本規約は日本法に準拠し、当サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

11. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、下記の案内オフィスまでお寄せください。
〒181-0013 東京都三鷹市下連雀2-7-12 みたか観光案内オフィス 2階
電話:+81-422-79-3856 / 平日 10:00–18:00

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